株式会社すかいらーく（以下「すかいらーく」といいます。）は、 その運営するi-skylarkドットコム（すかいらーくが運営する www.i-skylark.com 以下「本サービス」といいます。）の ご利用規約（以下「本規約」といいます。）を次のとおり 定めます。 第1条 本規約の適用範囲及び変更 1.本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、すかいらーく および利用者（第3条で定義します。）に適用されるものとします。 2.すかいらーくは、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を 変更できるものとします。 第2条　本サービスの利用 1.利用者は、本規約およびすかいらーくが別途定めるご利用ガイド等 に従い、本サービスを利用するものとします。 2.すかいらーくは、利用者に事前通知することなく、本サービスの 内容を変更することができるものとします。 第3条 利用者 1.「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入等、利用を行った方を いいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が 同意したものとみなされます。 第4条 利用者登録 1.はじめて本サービスをご利用になり、すかいらーく商品をご購入 いただく場合、会員登録が必要となります。利用者は、会員登録 ページからすかいらーくの指定する方法に従い会員登録申請を 行うものとします（商品を初めてご購入される際に、自動的に登録されます。） 2.すかいらーくは、第１項の申請に対し、登録を承諾するときは、 電話によるコールバックが確立したことにより申請に対する承諾を 行うものとします。 3.会員登録申請者が過去に本利用規約違反などにより会員登録の 抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の 申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他登録申請を 承認することが不適当であるとすかいらーくが判断する場合には、 当該登録申請を承認しない場合があります。 4.会員登録は日本国内に住所を有する方に限るものとします。 第5条 変更の届出 1.利用者は、その住所、氏名、電話番号、その他すかいらーくに 届け出ている事項に変更が生じた場合には、すかいらーくが別途指示 する方法により届け出るものとします。 第6条 本サービスの提供停止、利用者登録の抹消 1.すかいらーくは、利用者が以下の各号の一に該当する場合、 利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止または利用者 登録の抹消を行うことができるものとします。 (1) 過去に本利用規約違反などにより会員登録の抹消処分をうけて いることが判明した場合 (2) 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の 不履行があった場合 (3) 第7条（禁止事項）の行為を行った場合 (4) その他本規約に違反した場合 2.すかいらーくは、利用者が登録した情報を、より安全に管理すると 共に利用者が不利益に巻き込まれる事を防ぐために、以下の各号に 該当する場合には、本サービスの提供を停止し、利用者登録の抹消を 行う事ができるものとします。 (1) 利用者登録を行った日より3ヶ月以内に、商品の購入を 行わなかった場合。 (2) 最後に商品の購入を行ってから1年間、新たに商品の購入を 行わなかった場合。 第7条 禁止事項 1.利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。 (1) 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為 (2) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障を きたす恐れのある行為 (3) 電話番号および認証IDを不正に使用する行為 (4) 他の利用者、第三者もしくはすかいらーくに迷惑、不利益 もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為 (5) 他の利用者、第三者もしくはすかいらーくの商標権、著作権、 プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの おそれのある行為 (6) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、または それらのおそれのある行為 (7) その他、すかいらーくが不適当と判断する行為 禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、 刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法の 規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を 負うことになります。 第8条 著作権 1.利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供 されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者 個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての 使用をすることはできません。 2.本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が 生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を 解決するとともに、すかいらーくに何等の迷惑または損害を 与えないものとします。 第9条 認証IDの管理 1.利用者は、会員登録時に発行された認証IDの管理責任を 負うものとします。 2.利用者は、認証IDを第三者に譲渡、貸与、開示しては ならないものとします。 3.利用者は、認証IDの不適切な管理、使用上の過誤、第三者に よる使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。 4.利用者は、認証IDが第三者によって不正に使用されていることが 判明した場合には、直ちにすかいらーくに連絡するものとします。 第10条 利用者情報の利用 1.本サービスの利用に関連してすかいらーくが知り得た利用者の 情報について、すかいらーくは以下の各号に該当する場合を除き、 第三者に開示または提供しないものとします。 (1) 利用者が、自己の氏名、住所、性別、年齢、電子メール アドレスなどの開示に同意している場合 (2) すかいらーくが本サービスの利用動向を把握する目的で収集した 個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で 第三者に提供する場合 (3) 本サービスの提供に必要な場合（すかいらーくから利用者に 商品を発送する際に店舗などに対して住所、氏名を開示する場合など） (4) その他、ガイドラインにより認められている場合 第11条 商品の購入 1.利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。 2.利用者は、商品の購入を希望する場合、すかいらーくが指定する 方法に従って商品の購入を申込むものとします。 3.前項の申込に対して、すかいらーくより承諾する旨の電子メールを 利用者宛に発信した時点で利用者とすかいらーくとの間に当該商品等に 関する売買契約が成立するものとします。 4.本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。 5.第2項の申込取消については、すかいらーくが別途定めるご利用 ガイド等に定めるとおりとします。 第12条 売買契約の解除等 1.次の各号の一にあたる事由のあるときは、すかいらーくは当該契約を 解除することができるものとします。 (1) 利用者が本規約に違反した場合 (2) 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合 (3) 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合 (4) 届先不明・長期不在でお届けできない場合 2.前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または 不適切な行為があった場合、すかいらーくは売買契約を取消 もしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。 第13条 支払い 1.商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、 および消費税の合計額となります。 2.本サービスによって購入された商品のお支払いにはお届け時に 代金引換払いによるものとします。 第14条 商品の返品等 1.商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他 すかいらーくが認める場合を除きできないものとします。また、 商品の返品及び瑕疵ある商品の交換ないし交換できない場合の契約の 解除は、利用者が商品を受領した後別途すかいらーくが定めた期間内 に返品をした場合に限りできるものとします。 2.利用者は、すかいらーくが別途定めるご利用ガイド等に定める 方法に従い返品を行うものとします。 第15条 情報の管理 1.すかいらーくは、利用者が発信したコメントその他の情報について、 次の各号の一つにでも該当する場合には、すかいらーくの判断に よって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。 (1) 当該情報がすかいらーくもしくは第三者の著作権その他の権利を 明らかに侵害し、またはすかいらーくもしくは第三者の名誉 もしくは信用を棄損していると認められる場合 (2) 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または 第三者の名誉もしくは信用を毀 損しているとの警告を すかいらーくが当該第三者から受取った場合 (3) 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合 (4) 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合 (5) その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合 2.すかいらーくは、自らの裁量で、何らの通知なく、利用者が 本ウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否 することができるものとします。 第16条 サービスの停止 1.すかいらーくは、本サービスの稼動状態を良好に保つために、 次の各号の一に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく 本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができる ものとします。 (1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 (2) 火災、停電、第三者による妨害行為等によりシステムの運用が 困難になった場合 (3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要とすかいらーくが 判断した場合 第17条 その他免責事項 1.すかいらーくは、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が 予め登録している電話番号および電子メールアドレスへ通知を発信 することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、 利用者に指示された送付先に商品を配送等することにより、その義務を 果たしたものとします。 2.すかいらーくは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合に おいても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に 関する損害、損失、不利益等に関して前条に定める以外の責任を 負わないものとします。 3.すかいらーくは、利用者が本サービスをご利用になれなかったことに より発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。 4.すかいらーくは、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより 免責されるものとします。 5.すかいらーくは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合に おいても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益等に 関して責任を負わないものとします。 6.利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者 または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の 責任と費用において解決し、すかいらーくには一切迷惑を与えないものとします。 7.すかいらーくは、利用者の認証IDの変更等を行う場合、すかいらーく 指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。 8.利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器 及び通信機器等の設置に関する費用、本サービスを利用するために 要した電話料金、LＡＮ等の利用料および申請料金等は、利用者ご自身に ご負担いただきます。 9.利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、 Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2/6.0/6.0 SP1及び Netscape Navigator 6.0/7.01を使用するものとします。 すかいらーく指定以外のブラウザを使用したことにより、 画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、 すかいらーくは一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けない ものとします。 第18条 その他 1.すかいらーくと利用者との連絡方法は、原則として電子メール および電話によるものとします。 2.本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない 問題が生じた場合には、すかいらーくと利用者との間で双方誠意を もって話し合い、これを解決するものとします。 3.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、 東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。 4.利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、 損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、すかいらーくが 弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても 利用者の負担とします。 付則：この規約は2000年11月15日に発効します。